Support

Scheuen Sie sich nicht bei Fragen, Problemen oder Anregungen uns direkt zu kontaktieren. Folgende Möglichkeiten bestehen, sich mit uns in Verbindung zu setzen.

Support-eMail

Der einfachste und effizienteste Weg ist eine eMail an unsere Supportadresse: support (at) datalife (dot) ch

Beschreiben Sie Ihr Problem bitte so genau und detailliert wie möglich und erwähnen Sie den betroffenen Account, damit wir rasch und kompetent auf Ihre Anfrage antworten können.

Telefonisch

In dringen Fällen erreichen Sie uns telefonisch unter +41 (0)27 946 04 16.

Notfall-Nummer

Bei Störungen oder Problemen ausserhalb der Geschäftszeiten erreichen Sie uns unter unserer kostenpflichtigen Notfallnummer +41 (0)27 946 04 15.

Beachten Sie bitte, dass Supportanfragen auf dieser Nummer ohne entsprechenden Supportvertrag kostenpflichtig sind.